新規会員登録をする為には、FANY IDが必要になります。

①FANY Crowdfundingにログインしていただき「FANY ID新規登録」をクリック

②「メールアドレスで登録」の箇所に、登録のアドレスを入力⇒送信

③受信したメール内にあるリンクをクリックして頂き、本登録を行ってください。

④詳細を入力し、下部の「登録する」をクリック

※登録したメールアドレス、パスワードは忘れないようにしましょう！

※登録情報を確認する場合は「FANY IDサイト」から確認をお願い致します。

ログイン画面よりFANY IDのパスワードの再設定を行ってください。

また第三者に推測されにくいパスワードをお勧めします。

弊社及び本サービスでは、お客様のアカウント(メールアドレス)及びパスワードの管理については関与しません。

正しいメールアドレス、パスワードかどうか「FANY IDサイト」で登録情報をご確認ください。

それでもログインできない場合は、お問い合わせください

プロジェクトプランナーとサポーターはメッセージ機能を使用して質問のやり取りなどを行えます。

受信や送信したメッセージは「マイページ」の「メッセージ」より確認することが可能です。

【メッセージ送信方法】

1.メッセージを送りたいプランナーのプロジェクト画面にうつる
2.右下のプランナーの写真や名前が表示されている部分をクリック
3.「メッセージ」のタブをクリック
4.メッセージ作成を行い、「送信」

※プロジェクトの内容に関しては事務局では対応いたしかねるため、直接プランナーへお問い合わせをお願いいたします。

FANY IDサイトにて退会を行ってください。

https://id.yoshimoto.co.jp/index.html

退会されますとプロジェクトプランナーとメッセージの送受信が出来なくなります。
 

<注意事項>
※プロジェクト支援後に、FANY IDを退会した場合でもプロジェクト支援はキャンセルになりません。
※FANY IDを退会すると、同時にFANY Crowdfundingの利用登録も解除されます。
※その場合、FANY Crowdfundingのサービスがすべて、利用できなくなります。 また、加えてリターン購入履歴も削除されます。予めご了承ください。

<退会後のメール/メッセージの受信について>
※退会後のメールやメッセージの通知を解除したい場合は、お手数ですがお問い合わせにて事務局へご連絡をお願い致します。

メッセージが届いている場合は、右上のアイコンに赤い●が付きます。
アイコンをクリックして「メッセージ」のタブを開きます。

緊急の内容の場合もありますので、こまめにチェックしましょう。

会員登録された方は、マイページを持つことが出来ます。マイページでは以下の事が可能です。

①自身が投稿したプロジェクトの一覧を閲覧

②自身が支援したプロジェクトの一覧を閲覧

③お気に入り登録をしているプロジェクトの一覧を閲覧

④プランナー・サポーターとメッセージのやり取り

⑤支援したプロジェクトの入金確認、支援したプロジェクトの領収書発行(アイコンをクリック)

また、「投稿されたプロジェクト」「支援したプロジェクト」のみ公開され、他の方からも閲覧することが可能です。

※領収書発行にはいくつか注意点がございますので、「領収書の発行について」をご確認ください

よしもとIDを取得された方は、ログインページよりログインをしていただくと、プロジェクト支援やプロジェクトの投稿が行えるようになります。また、ログイン後はプロジェクトプランナーとメッセージの送受信、プロジェクトをお気に入りに追加することも可能です。

プロジェクトを支援する場合、お届け先情報が必要になります。

また、マイページの「設定」より変更することが出来ます。

ユーザー名はFANY IDと連動している為、お手数ですがFANY IDサイトにて変更をお願い致します。

①プロフィール情報設定

②「プロフィール変更」⇒ニックネーム

③下部の「更新する」をクリック

※FANY Crowdfundingサイトのマイページでは変更が出来ません。

パスワードはFANY IDと紐づいているため、恐れ入りますがFANY IDサイトより行ってください。

①プロフィール情報設定

②(ページ下部)プロフィール設定

プロジェクトプランナーに直接メッセージを送ることが可能です。

【メッセージ送信方法】

1.メッセージを送りたいプランナーのプロジェクト画面にうつる
2.右下のプランナーの写真や名前が表示されている部分をクリック
3.「メッセージ」のタブをクリック
4.メッセージ作成を行い、「送信」

※プロジェクトの内容に関しては事務局では対応いたしかねるため、直接プランナーへお問い合わせをお願いいたします。

メールアドレスはFANY IDと連動している為、
お手数ですがFANY IDサイトにて変更をお願い致します。

①「プロフィール情報設定」
②「メールアドレス変更」⇒ 変更希望のアドレスを入力⇒ 「送信する」
③変更したメールアドレスに「登録仮完了メール」が届く
④URLにアクセス

※FANY Crowdfundingサイトのマイページでは変更が出来ません。
※万が一、変更アドレスがFANY Crowdfundingサイト上に反映されない場合は、
FANY Crowdfundingサイトを一度ログアウト⇒再度ログインをお試しください。

＜受信メールが迷惑メールに入ってしまっている＞
　FANY Crowdfundingからのメールがお使いの迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。
　※メーラーの設定より迷惑メールに入らない設定をお願いいたします。

＜ドメイン拒否設定＞
　FANY Crowdfundingドメインの解除設定をお使いのメーラーで設定をお願いいたします。

　▽FANY Crowdfundingで使用されるドメイン▽

　・no-reply@cf.fany.lol
　・info@mail-cf.fany.lol
　・yoshimoto.co.jp
　・cf.fany.lol

＜キャリアメールの迷惑メール対策＞
　docomoはこちら

　auはこちら

　SoftBankはこちら
 

１）「All or Nothing方式」

目標金額を達成した場合のみサポーターからの支援金を受け取れます。

２）「All in方式」

目標金額を達成せずに終了した場合でも集まった分だけ支援金を受け取れる方式。

※ただし、All-inは目標金額に達しなかった場合でもリターンは履行していただきます。